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    質量管理培訓課程

    內審員培訓

    ISO14001內審員培訓
    · 主要內容:
    · 1、ISO14000標準框架結構及條文的講解及環境因素識別
    · 2、環境管理體係要求的理解、實施和審核要點
    · 3、環境管理體係內部審核的原理、程序、方法和技巧
    · 4、作為一個審核小組組長管理現場審核過程
    · 5、當前最佳準則案例分析
    · 6、複習/答疑/考試
    · 課程目的:
    · 1、幫助企業培養高水準的內部環境管理體係審核人員,以建立、保持及持續改善環境管理體係,是促進企業不斷 向前發展的重要保證
    · 2、通過大量的實踐案例來提升、加強您對標準與實踐相結合的能力;並為您創造結識企業各界精英的機會,為您的未來建立良好的人際關係
    · 適合對象:
    · 1、希望了解ISO14000知識的環境管理和環境保護人員
    · 2、負責公司ISO14000體係建立及實施的人員
    · 3、負責推進公司ISO14000體係的人員
    · 4、參與公司的ISO14000體係運行的人員
     
    QC080000內審員培訓
    ·         主要內容:
    ·         1、RoHS/WEEE指令及相關標準講解
    ·         2、HSF的法規基準及其他基準------當地法規,客戶協議等
    ·         3、實行QC 080000管理係統的過程方法
    ·         4、文件化體係要求及實施要求
    ·         5、QC 080000 IECQ HSPM內部評審程序
    ·         6、內部評審技巧/技術要求與案例探討/問題解答與討論
    ·         7、複習/答疑/考試
    ·         課程目的:
    ·         幫助企業培訓高水準的內審員人才,建立符合標準的管理體係,為供需雙方搭建更為合理的平台,更為重要的是減少國際間產品貿易的技術壁壘,為企業帶來更多收益。同時,通過大量的案例及來提升、加強您對標準與實踐相結合的能力,並為您的未來人脈搭建平台!
    ·         適合對象:
    ·         1、全球電子電器品牌及OEM製造企業的管理人員
    ·         2、與電子電器上下遊產業鏈相關行業管理人員
    ·         3、麵臨歐盟指令規範的相關企業管理者
     
    ISO9001內審員培訓
    ·         主要內容:
    ·         1、ISO90001體係標準條款精解。
    ·         2、質量方針、目標、八大管理原則、流程的方法、管理的係統方法。
    ·         3、質量管理體係審核概述
    ·         4、內部審核的策劃
    ·         5、內部審核的實施和審核報告
    ·         6、案例演練
    ·         7、複習/答疑/考試
    ·         適合對象:
    ·         1、正在負責公司ISO 9001體係建立及實施的人員
    ·         2、希望深入了解ISO 9001及評審技巧知識的人員
    ·         3、經常從事質量審核(包括第二方審核)的人員
    ·         4、希望深入了解並在實際工作中應用ISO 9001理念的管理人員
     
    OHSAS18001內審員培訓
    · 主要內容:
    · 1、職業健康安全管理體係背景知識
    · 2、職業健康安全管理體係標準講解和企業貫徹標準的必要步驟
    · 3、OHSAS方針、危險源識別、風險評價和風險控製策劃
    · 4、實地審核、審核技巧和報告撰寫,審核結果跟進
    · 5、法律與其他要求,文件和記錄管理,管理評審
    · 6、案例研習討論
    · 7、複習/答疑/考試
    · 課程目的:
    · 讓學員能全麵係統地學習職業健康安全管理標準和內部審核的知識,為企業建立、保持及持續改善職業健康安全管理體係,為企業的永續經營建立良好基礎。並為您提供結識同行精英的平台,為您的未來建立良好的人際關係
    · 適合對象:
    · 從事職業健康安全管理的負責人及管理人員、企業內部審核員、有誌於在職業健康安全管理行業發展的人士
     
    ISO/TS 16949汽車業質量管理體係內審員
    【課程目標】
    --深入理解過程方法並應用於內審中
    --掌握每一條款和主要過程的審核方法和技巧
    --掌握準確判斷不合格並開具不合格報告的方法
    【課程大綱】
    第一單元:過程方法
    --以過程為基礎的質量管理體係模式
    --如何將過程方法運用到質量控製當中
    --如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核
    --章魚圖和烏龜圖
    第二單元:審核要點和審核技巧
    --質量管理體係的總要求
    --文件和記錄控製過程
    --管理承諾
    --以顧客為關注焦點
    --質量方針與目標
    --職責、權限與溝通
    --管理評審過程
    第三單元:審核要點和審核技巧
    --培訓管理過程
    --員工激勵過程
    --基礎設施管理
    --工作環境管理
    --產品實現策劃
    --合同評審過程
    第四單元:審核要點和審核技巧
    --設計開發過程
    --采購管理過程
    --供應商管理過程
    --生產管理過程
    --設備和工裝管理過程
    --標識和可追溯性
    第五單元:審核要點和審核技巧
    --監視測量裝置
    --顧客滿意度測量
    --內部質量審核
    --產品監視和測量
    --不合格品控製
    --數據分析
    --持續改進
    --糾正和預防措施
    第六單元:審核概念及流程
    --內部質量審核的基本概念
    --體係、過程和產品審核之間的異同點
    --如何評價質量管理體係
    --審核方案的管理
    --審核的完整流程
    --審核溝通和提問的技巧
    第七單元:文件評審
    --組織學員以小組討論的形式對幾個程序文件案例進行文件評審,幫助學員通過實例掌握文件評審的方法,同時進一步理解標準
    第八單元:如何編製檢查表
    --組織學員以小組討論的形式針對程序文件案例編製審核檢查表,幫助學員通過實例掌握在正式審核前策劃審核內容和審核方法,同時加深對程序文件的理解。
    第九單元:如何開具不合格報告
    --講解一些專業審核員在實際審核過程中開出的不合格報告案例,幫助學員進一步理解開具不合格報告的方法,同時了解在TS 16949審核過程中經常發生的一些問題。
    第十單元:情景案例練習
    --組織學員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學習如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質,如何尋找判定不合格的依據。
    第十一單元:疑難解答
    --解答學員在標準條款理解和五大工具運用中遇到的任何疑問。
    第十二單元:培訓考核
    【授課形式】
    知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、遊戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與