良好的工作關係與人的處理
一、工作關係的自我分析
Ø 我的工作關係圖
Ø 發現工作關係中的短板
Ø 初步設計：我應如何改善工作關係
二、如何做個好下級
Ø 學會聽懂領導的話
Ø 正確完成領導的任務
Ø 做領導想而未說的事
Ø 當好領導的好助手
三、如何做個好同事
Ø 為何同事難處？
Ø 消除同事隔膜的技巧
Ø 讓同事喜歡與我為同事
Ø 當好同事的好搭檔
四、如何做個好上級
Ø 安排工作的技巧
Ø 洞察下屬的真實想法
Ø 激勵下屬自發自動工作
Ø 當好下屬的好領導
五、與不同人的相處之道
Ø 與正直剛毅的人相處
Ø 與脾氣暴躁的人相處
Ø 與猜疑心重的人相處
Ø 與憤世嫉俗的人相處
Ø 與沉默寡言的人相處
Ø 與孤芳自賞的人相處
Ø 與吹毛求疵的人相處
Ø 與喜怒無常的人相處
Ø 與愛貪小利的人相處
Ø 與奸詐狡猾的人相處
Ø 與尖酸刻薄的人相處
Ø 與搬弄是非的人相處
六、“處理”不同的人
Ø “處理”金性的人
Ø “處理”木性的人
Ø “處理”水性的人
Ø “處理”火性的人
Ø “處理”土性的人
課程修正：我應如何改善工作關係
分享：處理工作關係中的難題建議
課程說明：
本課程在提綱之處，還設計有互動環節，每半天至少一次或兩次互動，確保
課程的趣味性，以提高學員的聽課積極性。